А. Эйнштейн когда-то сказал: «Где это только возможно, обучение должно стать переживанием». Высказывание перекликается с требованием нового образовательного стандарта, включающим умение применять приобретенные знания и навыки для решения различных типичных жизненных ситуаций, а также проблем, связанных с выполнением человеком типичных социальных ролей (член семьи, работник, собственник, потребитель и т.д.). Такие умения можно развивать, используя кейс-метод.
Речь идет о методе обучения, известном как кейс-метод или Case study — метод анализа ситуаций. Суть его в том, что учащимся предлагают осмыслить реальную жизненную ситуацию, описание которой одновременно отражает не только какую-либо практическую проблему, но и актуализирует определенный комплекс знаний, который необходимо усвоить при разрешении данной проблемы. При этом сама проблема не имеет однозначных решений.
Метод был впервые применен в Harvard Business School в 1924 году. Кейс-метод широко используется в бизнес-обучении во всем мире и продолжает завоевывать новых сторонников.
Отличие кейса от привычных заданий по чтению
В отличие от привычных нам заданий по чтению, кейс:
- описывает конкретную реальную ситуацию для обучения учащихся анализу разных видов информации, её обобщению;
- обучает навыкам формулирования проблемы;
- учит находить возможные варианты её решения в соответствии с установленными критериями.
Структура кейсов
По структуре кейсы бывают:
- Структурированные (highly structured case) — короткое и точное изложение ситуации с конкретными цифрами и данными.
- Неструктурированные (unstructured cases) — материал с большим количеством данных, предназначенный для оценки стиля и скорости мышления, умения отделить главное от второстепенного и навыков работы в определённой области.
- Первооткрывательские (ground breaking cases) — могут быть как очень короткими, так и длинными. Наблюдение за решением такого кейса даёт возможность увидеть, способен ли человек мыслить нестандартно.
Отличительные особенности кейс-метода
- Описание реальной проблемной ситуации;
- Альтернативность решения проблемной ситуации;
- Единая цель и коллективная работа по выработке решения;
- Функционирование системы группового оценивания принимаемых решений;
- Эмоциональное напряжение учащихся.
Наличие в структуре кейс-метода споров, дискуссий, аргументации довольно сильно тренирует участников обсуждения, учит соблюдению норм и правил общения.
Методы, интегрированные в кейс-метод
Кейс-метод можно представить в методологическом контексте как сложную систему, в которую интегрированы другие, более простые методы познания:
| Метод, интегрированный в кейс-метод | Характеристика его роли в кейс-методе |
|---|---|
| Моделирование | Построение модели ситуации |
| Системный анализ | Системное представление и анализ ситуации |
| Мысленный эксперимент | Способ получения знания о ситуации посредством её мысленного преобразования |
| Методы описания | Создание описания ситуации |
| Проблемный метод | Представление проблемы, лежащей в основе ситуации |
| Метод классификации | Создание упорядоченных перечней свойств, сторон, составляющих ситуации |
| Игровые методы | Представление вариантов поведения героев ситуации |
| «Мозговая атака» | Генерирование идей относительно ситуации |
| Дискуссия | Обмен взглядами по поводу проблемы и путей её решения |
Роль учителя в кейс-методе
Сложной задачей для учителя, требующей эрудиции, педагогического мастерства и времени, является разработка кейса, т.е. подбор соответствующего реального материала, в котором моделируется проблемная ситуация и отражается комплекс знаний, умений и навыков, которыми учащимся нужно овладеть.
Роль учителя состоит в направлении беседы или дискуссии с помощью проблемных вопросов, в контроле времени работы, в побуждении учащихся отказаться от поверхностного мышления, в вовлечении всех учащихся группы в процесс анализа кейса.
Две фазы деятельности учителя
Первая фаза представляет собой сложную творческую работу по созданию кейса и вопросов для его анализа. Однако хорошо подготовленного кейса мало для эффективного проведения занятия. Для этого необходимо ещё подготовить методическое обеспечение как для самостоятельной работы учащихся, так и для проведения предстоящего занятия.
Вторая фаза включает в себя деятельность учителя на уроке, где он выступает со вступительным и заключительным словом, организует малые группы и дискуссию, поддерживает деловой настрой на уроке, оценивает вклад учеников в анализ ситуации.
При открытии дискуссии нужно помнить, что каждое занятие имеет своё начало и свой конец. Начало дискуссии — это, возможно, единственный момент, когда ситуация полностью находится в руках учителя.
Примеры тематики кейсов
- Завершающие проектные работы по разделам учебника. Например, «Составьте список архитектурных достопримечательностей России, по Вашему мнению, имеющих право считаться новыми чудесами света. Аргументируйте свой выбор».
- Урок-беседа по темам разделов учебника. Список тем соответствует основным темам программы иностранных языков в средней школе, например: Семья, Еда, Хобби, Компьютерные технологии, Образование, Выбор профессии и другие.
Приложение 1: День из жизни обычной семьи
Задания на русском языке
- Составить меню на 1 день (завтрак, обед, ужин).
- Обсудить список продуктов, которые надо купить для приготовления блюд (с указанием количества продуктов и места, где это можно сделать).
- Приготовить праздничное блюдо, чтобы отметить особое событие в семье. Указать ингредиенты и способ приготовления.
- Вылечить 2 заболевших членов семьи народными средствами. При этом пациент должен указать симптомы:
- Расстройство желудка
- Простуда
- Тошнота и головокружение
- Ссадина на коленке
- Собрать ребёнка на отдых:
- В лагерь на море
- В туристическую поездку по Англии
One Day in the Life of an Average Family (English version)
- Decide on the menu for a day including breakfast, dinner and supper.
- Discuss the shopping list for food you need to buy for the menu (what you need, how much and where you can buy it).
- Cook a special dish for a special occasion in your family (your own choice of the dish and occasion). Give the ingredients and explain how to cook it.
- Cure 2 sick members of your family using herbal remedies only. The patient has to tell about the symptoms:
- Diarrhea
- Cold or flu
- Nausea and dizziness
- Scratch on the knee
- Pack your child’s things to go on holidays:
- To the camp at the seaside
- On the tour around Britain
Приложение 2: A Useful Language Bank for Communication
Asking for opinion
- What’s your opinion on…?
- How do you feel about…?
- What do you think about…?
- What’s your view on…?
Expressing opinion
- My point of view is that…
- Well, as far as I’m concerned…
- Well, if you ask me…
- It seems / appears to me that…
- I think / believe… / must…
- In my opinion / view…
- To me… / may / might
- From my point of view…
- To my mind / way of thinking…
- As far as I am concerned…
- I am totally against…
- I (do not) agree that / with…
- I (completely) agree / disagree that / with…
Making Suggestions
- It would be a great idea to…
- We can / could…
- A useful suggestion would be to…
- It would help / It would be a good idea if…
- The situation would be improved if / by…
- Another way to… is / would be to…
- If I were… I would…
- Perhaps they should…
- Why don’t we / they…
- How / what about…?
- A good idea would be…
- If they…, then…
- They can / should…
- I think we / you should…
- You could always…
- Let’s…
- Have you thought about…?
Agreeing
- I think you are right…
- That’s true…
- I quite agree with you…
- You’re right.
- I couldn’t agree more.
- That’s a great / good / fantastic idea.
- Sure, why not.
- That sounds interesting / great.
Disagreeing
- I’m not sure I agree with you.
- That’s true, but…
- Do you really think so?
- I’m afraid I can’t agree with you.
- No, I really can’t agree with you.
- I don’t really feel like it.
- That sounds boring.
Presenting results and consequences
- This would… / In this way…; you / it / etc would…
- By doing this, you / we / etc would…
- The effect / consequence / result of… would be…
- Consequently,…
- As a result,…
